2017-12-13更新发布已浏览896有效期截至2018-01-31

服务顾问

销售品牌:进口奥迪;一汽奥迪;
  1. 公司地址:苏州市高新区长江路671号(太湖高架长江路出口往北500米)
  1. 联系人:傅先生
  2. 邮箱:hr@szha-audi.com
  3. 联系电话:0512-81886230
  1. 薪资待遇:面议
  2. 招聘人数:1名
  3. 工作年限:不限
  4. 学历要求:大专及以上
  5. 年龄:不限

岗位描述

1、接受信息员的邀约信息,按照预约流程在客户到店前做好相应的准备;
2、按规定业务流程要求接待客户,与客户做好车辆及随车物品的交接,听取客户需求生成维修单;
3、接待中维修业务适度开发,根据客户及车辆的实际需要进行合理业务拓展,提升业务量,完成分配的各项业务目标;
4、预估费用及维修工期,并向用户合理地解释费用及工期的构成,请客户签字确认;
5、熟悉事故车报价流程,负责事故车辆报价初审及单据整理,并上交服务经理审核,与保险部门保持良好沟通;
6、跟踪客户车辆的维修情况,掌握维修进度。长时间维修车辆需定期告知客户维修进度;
7、维修竣工车辆做好结算准备,向客户合理解释维修费用的构成,与车主办理结算、交车手续。维修单据整理上交;
8、为客户提供有关车辆使用方面的咨询,提升客户用车体验,积极采取合理有效的措施,提升客户满意度;
9、定期汇总客户的意见及建议,上报服务经理;
10、按要求参加各项培训,努力提升自身业务素质;
11、熟悉NCIC保修政策,处理前期客户反馈,做好客户沟通工作;
12、服务接待区的6S管理。

职位要求

1、大专或以上的学历;
2、掌握并能够组织前台业务部门有效执行公司各项流程、制度的规定;
3、掌握并遵循NCIC有关售后服务管理规范、要求掌握常见尊宝娱乐故障;
4、有较强的业务能力与语言表达沟通能力;
5、有高端尊宝娱乐品牌工作经验优先;
6、形象气质佳。
 

公司其它职位

  1. 职位名称
    人数
    学历要求
    薪资水平
    工作地点
    有效日期
  2. 1名 
    大专及以上 
    面议 
    新区 
    2018-01-31 
  3.  
    大专及以上 
    面议 
    新区 
    2018-01-31 
  4. 1名 
    大专及以上 
    面议 
    新区 
    2018-01-31 
  5.  
    大专及以上 
    面议 
    新区 
    2018-01-31 
  6. 1名 
    大专及以上 
    面议 
    新区 
    2018-01-31 
  7.  
    大专及以上 
    面议 
    新区 
    2018-01-31 
  8.  
    大专及以上 
    面议 
    新区 
    2018-01-31 
  9.  
    大专及以上 
    面议 
    新区 
    2018-01-31 
  10. 若干 
    大专及以上 
    面议 
    新区 
    2018-01-31 

公司介绍

     苏州和奥尊宝娱乐销售服务有限公司是经一汽大众奥迪授权的特许经销商,公司成立于2011年,占地面积约11000余平方米。公司坐落于享有“东方威尼斯”之称的苏州古城西北侧,地处长江路与太湖大道交叉口,紧邻苏州市车管所,交通极为便利;周边人文荟萃,环境优越,东接比萨斜塔-虎丘,南毗千年古刹-寒山寺,西濒碧波万倾的太湖,北依文化名镇-浒墅关,得天独厚的地理位置为公司的发展提供了良好的条件。
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